Algemene Voorwaarden

AllPace is een dienst van AB Creative Development (Eenmanszaak), gevestigd in Nederland. KvK-nummer 42124117. E-mail: info@abcreativedevelopment.nl. Website: abcreativedevelopment.nl.

In deze voorwaarden bedoelen we met "wij", "ons" of "AllPace" AB Creative Development, handelend onder de naam AllPace. Met "je" of "gebruiker" bedoelen we degene die AllPace gebruikt.

Vragen over deze voorwaarden kun je stellen via info@abcreativedevelopment.nl.

AllPace is een digitaal platform waarmee gebruikers routes in de echte wereld kunnen volgen. Routes kunnen gericht zijn op bewegen, natuur of het ontdekken van plaatsen en verhalen.

AllPace ondersteunt gebruikers met digitale route-informatie, locatiegebaseerde functies en inhoud op verschillende stops.

AllPace is geen navigatiedienst waarop de gebruiker blindelings mag vertrouwen en vormt geen vervanging voor eigen waarneming, verkeersregels, aanwijzingen ter plaatse of gezond verstand.

Route — een samenhangende reeks stops in de echte wereld met bijbehorende digitale inhoud.

Locatie — de fysieke plek waar een route zich afspeelt.

Stop — een punt binnen een route met inhoud, een oefening of een opdracht.

Creator — een gebruiker die door AllPace is toegelaten om locaties en routes te maken.

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de AllPace-app, de website en alle bijbehorende functies.

Je aanvaardt deze voorwaarden wanneer je een account aanmaakt. We leggen vast welke versie je hebt aanvaard en wanneer.

Voor creators gelden aanvullend de Creatorvoorwaarden. Bij tegenstrijdigheid gaan de Creatorvoorwaarden voor op deze voorwaarden, maar alleen voor het maken en indienen van content.

Voor de meeste functies heb je een account nodig. Je geeft daarbij een e-mailadres op en kiest een wachtwoord. Een weergavenaam is optioneel.

• Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
• Je gebruikt je account niet namens iemand anders zonder diens toestemming.
• Je meldt ons zo snel mogelijk als je vermoedt dat iemand anders toegang heeft tot je account.

Je kunt je account op elk moment verwijderen via je profiel. Wat er daarna met je gegevens gebeurt, staat in de Privacyverklaring.

Je mag AllPace gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.

AllPace wordt aangeboden zoals de dienst op dat moment werkt. We doen ons best om de dienst beschikbaar en actueel te houden, maar onderhoud, storingen of wijzigingen kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden.

Een AllPace-route vindt plaats in de echte wereld. Omstandigheden kunnen veranderen nadat een route is gemaakt of gecontroleerd.

Denk aan omstandigheden zoals:

• verkeer;
• oneffen ondergrond;
• weer en gladheid;
• water;
• tijdelijke werkzaamheden;
• begroeiing;
• dieren;
• andere mensen;
• afgesloten paden;
• veranderende toegankelijkheid;
• obstakels.

De gebruiker blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar veiligheid en omgeving. Volg altijd:

• verkeersregels;
• lokale regels;
• waarschuwingen;
• verkeersborden;
• afsluitingen;
• instructies van bevoegde personen.

Als de app een andere richting suggereert dan ter plaatse veilig, toegestaan of logisch is, volgt de gebruiker altijd de veilige en wettelijk toegestane situatie ter plaatse.

Een gebruiker mag een route of onderdeel altijd overslaan, onderbreken of beëindigen.

De oefeningen en bewegingsactiviteiten in AllPace zijn bedoeld als algemene informatie en ondersteuning bij recreatief bewegen.

AllPace en AB Creative Development zijn geen arts, fysiotherapeut of andere medische zorgverlener.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de beslissing of een oefening of activiteit passend en verantwoord is gezien zijn of haar persoonlijke omstandigheden.

Bij twijfel over gezondheid, lichamelijke belastbaarheid, een bestaande aandoening, blessure, zwangerschap of andere medische omstandigheden adviseren wij de gebruiker om vóór deelname advies in te winnen bij een bevoegde arts of andere passende zorgprofessional.

Stop een activiteit onmiddellijk wanneer deze niet goed voelt, pijn veroorzaakt of wanneer je je onwel voelt, en zoek zo nodig professionele medische hulp.

De gebruiker kiest altijd zelf het niveau, tempo en de intensiteit. AllPace stimuleert nooit dat een gebruiker een activiteit uitvoert die voor die persoon onveilig voelt.

AllPace slaat bewust geen medische gegevens, aandoeningen, medicatie of andere gezondheidsinformatie op. Vóór een beweegronde kunnen we je de drie vragen van de Valrisicotest van VeiligheidNL voorleggen; je antwoorden worden niet bewaard en niet aan ons doorgegeven. We geven algemene veiligheidsinformatie en laten de keuze bij jou.

De inhoud van AllPace is geen medisch advies en is geen vervanging voor professioneel medisch advies, onderzoek, diagnose of behandeling.

Negeer medisch advies van een zorgprofessional nooit vanwege iets dat je in AllPace hebt gelezen of gezien, en stel het inwinnen van advies niet uit.

AllPace gebruikt GPS- en kaartinformatie als hulpmiddel bij het volgen van een route. Deze informatie is een benadering.

• GPS kan onnauwkeurig zijn, zeker tussen gebouwen, onder bomen of bij slecht bereik;
• de locatie van je apparaat kan achterlopen op je werkelijke positie;
• kaartmateriaal kan verouderde informatie bevatten;
• paden kunnen veranderd, verlegd of verdwenen zijn;
• een pad op de kaart kan in werkelijkheid afgesloten of ontoegankelijk zijn;
• afstanden en tijdsduren zijn schattingen.

Beoordeel altijd je werkelijke omgeving. Wij spannen ons in om route-informatie juist en bruikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat digitale informatie op elk moment overeenkomt met de situatie ter plaatse.

Je gebruikt AllPace op een manier die veilig is voor jezelf en voor anderen. Dat betekent onder meer dat je:

• je aandacht bij je omgeving houdt en niet lopend op je scherm staart in het verkeer;
• geen afgesloten, verboden of onveilige gebieden betreedt;
• privéterrein alleen betreedt met toestemming;
• rekening houdt met andere mensen, dieren en de natuur;
• je eigen grenzen bewaakt en op tijd stopt.

Een deel van de routes wordt gemaakt door toegelaten community-creators. Deze routes zijn herkenbaar aan de vermelding “Gemaakt door [Creator]”.

AllPace beoordeelt bijdragen van creators voordat ze openbaar worden gepubliceerd. Een beoordeling betekent niet dat wij kunnen garanderen dat de omstandigheden in de echte wereld onveranderd blijven.

Creatorroutes zijn niet van mindere kwaliteit; ze zijn gemaakt door mensen die hun eigen omgeving goed kennen. Kom je iets tegen dat onveilig, onjuist of ontoegankelijk is? Meld het via de app of via ons e-mailadres.

Locaties, paden, toestellen en voorzieningen zijn openbare of door derden beheerde ruimtes. Ze kunnen worden afgesloten, verplaatst, verwijderd of tijdelijk onbruikbaar zijn.

AllPace heeft geen zeggenschap over deze ruimtes en kan de beschikbaarheid ervan niet garanderen. Is een route niet meer bruikbaar, dan kunnen wij deze tijdelijk verbergen of laten aanpassen.

Je kunt losse betaalde routes kopen. Een abonnement (AllPace Unlimited) bieden wij nog niet aan.

Vóór het afrekenen tonen wij duidelijk: de prijs inclusief btw, wat je precies krijgt en hoe het zit met je herroepingsrecht. Een gekochte route is een eenmalige aankoop: de toegang blijft, er is geen abonnement en geen automatische verlenging.

Betalingen lopen via Stripe. Stripe treedt daarbij op als verwerker en verwerkt je betaalgegevens. Wij bewaren zelf geen kaart- of rekeninggegevens; wij bewaren de status van je aankoop en de transactiereferentie.

Bieden wij later een abonnement aan, dan kun je dat zelf in de app opzeggen; je hoeft daarvoor geen contact op te nemen met support.

Als consument heb je bij een online aankoop in beginsel een wettelijke bedenktijd van veertien dagen.

Bij een betaalde route komt de toegang direct beschikbaar. Daarom vragen wij je vóór het afrekenen uitdrukkelijk te bevestigen dat je meteen wilt kunnen starten en daarmee je bedenktijd van veertien dagen opgeeft. Zonder dat vinkje kun je niet afrekenen en blijft je bedenktijd gewoon gelden.

Wij leggen bij je aankoop vast dat en wanneer je die bevestiging hebt gegeven.

Wij hanteren geen algemene regel dat aankopen nooit terugbetaald kunnen worden. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van kracht.

De AllPace-app, het ontwerp, de merknaam, de oefeningenbibliotheek en de door ons gemaakte inhoud zijn eigendom van AB Creative Development of van onze licentiegevers.

Je mag deze inhoud gebruiken binnen de app voor persoonlijk gebruik. Je mag inhoud niet kopiëren, verspreiden, publiceren of commercieel exploiteren zonder onze toestemming.

Plaats je zelf inhoud in AllPace — bijvoorbeeld als creator, of via een gedeelde activiteit — dan blijf je eigenaar van je eigen werk.

Je geeft AB Creative Development een niet-exclusieve licentie om die inhoud op te slaan, te beoordelen, te verveelvoudigen, te tonen en te verspreiden voor zover nodig voor het gebruik en de promotie van AllPace. Je draagt je auteursrecht niet aan ons over.

Je bent er verantwoordelijk voor dat je de rechten hebt op wat je uploadt.

Je gebruikt AllPace niet om:

• onveilige, misleidende of onrechtmatige inhoud te plaatsen;
• andere mensen te bedreigen, te intimideren of lastig te vallen;
• medische claims of behandeladviezen te presenteren;
• de app te misbruiken, te reverse-engineeren of geautomatiseerd uit te lezen;
• de beveiliging of de privacy van anderen te omzeilen;
• reclame of spam te verspreiden zonder onze toestemming.

Voor zover wettelijk toegestaan is AB Creative Development niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een gebruiker:

• aanwijzingen, waarschuwingen of verkeersregels negeert;
• een activiteit uitvoert terwijl deze voor hem of haar redelijkerwijs niet geschikt of veilig is;
• onjuist of onverantwoord gebruikmaakt van AllPace;
• uitsluitend vertrouwt op GPS-, kaart- of route-informatie terwijl de feitelijke situatie ter plaatse anders is;
• een route betreedt die zichtbaar afgesloten, verboden of onveilig is.

AB Creative Development kan niet garanderen dat routes, locaties, paden, toestellen of andere voorzieningen voortdurend beschikbaar, toegankelijk, juist of veilig blijven.

Geen bepaling in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover een dergelijke beperking of uitsluiting op grond van toepasselijk dwingend recht niet is toegestaan.

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet of te laat nakomen van onze verplichtingen door omstandigheden buiten onze redelijke invloed, zoals storingen bij hostingpartijen, uitval van netwerken, extreem weer of overheidsmaatregelen.

Wij kunnen een account tijdelijk opschorten of beëindigen als er een redelijk vermoeden is van misbruik, onveilig gedrag, schending van deze voorwaarden of van de wet.

Waar dat redelijkerwijs kan, laten wij je eerst weten wat er aan de hand is en geven wij je de gelegenheid te reageren of het te herstellen.

AllPace is in ontwikkeling. Wij kunnen functies toevoegen, aanpassen of verwijderen. Bij ingrijpende wijzigingen die je nadelig raken, informeren wij je vooraf waar dat redelijkerwijs mogelijk is.

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Elke versie heeft een eigen versienummer en datum, bovenaan deze pagina.

Bij inhoudelijke wijzigingen tonen wij je de nieuwe versie en vragen wij opnieuw om je akkoord, wanneer dat juridisch passend is. Wij merken je nooit stilzwijgend aan als iemand die een nieuwe versie heeft aanvaard.

Heb je een klacht over AllPace? Stuur die naar info@abcreativedevelopment.nl. Wij reageren zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en zoeken samen met je naar een oplossing.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je je als consument ook wenden tot de bevoegde rechter of tot het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dit ontneemt je als consument niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht van het land waar je woont.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens het toepasselijke recht. Woon je als consument in een andere EU-lidstaat, dan behoud je het recht om te procederen bij de rechter van je eigen woonplaats waar het recht dat voorschrijft.

AllPace is een dienst van AB Creative Development (Eenmanszaak), gevestigd in Nederland. KvK-nummer 42124117. E-mail: info@abcreativedevelopment.nl. Website: abcreativedevelopment.nl.